Strategie

Strategische Ziele 2009:

Aufbau innovativer Geschäftsfelder
Absicherung des bestehenden Kerngeschäfts
Migration der Netzinfrastrukturen auf ALLmediaNET

Um den Fortbestand des Festnetzes erfolgreich abzusichern, wird seit mehreren Jahren ein attraktives Breitband-Produktportfolio in Verbindung mit Multimedia-Anwendungen wie aonTV oder Produkten wie aonAlarmServices aufgebaut. Mehr als ein Drittel aller Festnetzanschlüsse entfallen bereits auf das Breitband. Flankiert werden diese Schritte zur Verteidigung des Kerngeschäfts mit Maßnahmen zur Kundenbindung, einer attraktiven Preisgestaltung und einer verbesserten Servicequalität. Dem Kundenbedürfnis nach umfassenden Kommunikationslösungen aus einer Hand wird mit erfolgreichen Produktpaketen aus Festnetz, Mobilkommunikation, Breitband-Internet, Mobilem Breitband und TV entsprochen. Der Erfolg dieser Produktpakete zeigt sich auch in einer Stabilisierung des durchschnittlichen Umsatzes pro Anschlussleitung (ARPL), die im zweiten Halbjahr 2008 verzeichnet werden konnte. Im Geschäftsfeld Business Solutions positioniert sich das Segment Festnetz mit seiner hohen Lösungskompetenz für kundenspezifische Ansprüche. Standardisierte, aber modular einsetzbare Kommunikationslösungen für Arbeitsplätze unterstützen die Kunden bei der Effizienzsteigerung ihrer Prozesse. Für 2009 wird angestrebt, dass der Erfolg der Produktpakete für Privatkunden auf das Geschäftskundensegment umgelegt wird. Für den Wholesale-Markt werden neue Sprach- und Datenprodukte nach detaillierten Marktanalysen erstellt, wobei das Kundensegment Mobilkommunikationsanbieter kontinuierlich an Bedeutung gewinnt.

Eine weitere strategische Stoßrichtung zur Absicherung der Wettbewerbsfähigkeit sieht die Migration der Netzinfrastruktur für Sprache, Video/TV, Internet und zukünftige Dienste in ein integriertes Netz der nächsten Generation auf All-IP-Basis, das ALLmediaNET, vor. Diese Vereinheitlichung der Netzarchitektur reduziert die Prozesskomplexität wie auch die Betriebs- und Wartungskosten und ermöglicht gleichzeitig auch die Einführung neuer innovativer Dienste. Die Migration erfolgt schrittweise seit dem Jahr 2003. Im Laufe des Jahres 2009 werden zudem in ausgewählten Ballungszentren Österreichs Pilotprojekte zur Erprobung des Glasfasereinsatzes realisiert. Gleichzeitig wird damit die Kundenakzeptanz des damit möglichen Produktportfolios überprüft. Weitere über die Pilotprojekte hinausgehende Investitionen in ein Glasfasernetz hängen jedoch nicht zuletzt auch von den rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen ab, die in Summe die Wirtschaftlichkeit der dafür notwendigen Investitionen gewährleisten müssen.

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